Семья Шаталовых активно участвует в жизни своего района. Алена, глава семьи, управляет компанией, которая обслуживает квартал. Михаил, её муж, работает врачом в поликлинике, а их 20-летний сын Артем служит участковым. Каждый день они помогают жителям решать бытовые вопросы, сталкиваясь с забавными ситуациями. Однако вскоре их личные проблемы перерастают в настоящую катастрофу.